随着经济社会的发展，高楼在城市中迅速崛起，消防部门接到高楼电梯救人的报警电话也越来越多，电梯的的安全问题也逐渐成为广大市民关注的焦点。那么该如何正确使用乘坐电梯？如何在电梯事故中自救？

一是查看电梯内是否持有合格证。乘坐电梯前，首先要注意查看电梯内有没有质量技术监督部门核发的《安全检验合格》标志，并注意标志是否在有效期内，遇到未张贴《安全检验合格标志》或超过检验有效期的电梯，可拨打12365热线电话向当地部门举报；

二是等待电梯停靠相应楼层勿拥挤。乘客在电梯楼层门开启，进入电梯前，一定要先注意观察电梯轿厢是不是在相应楼层位置，贸然进入很可能因电梯轿厢不在平层位置而发生电梯坠楼事故；

三超载报警切勿强行挤入。每部电梯都有自己的载重负荷，超过负荷将造成电梯不关门，如果此时乘客强行挤入电梯，情况严重时可能会导致拽引绳打滑，电梯厢下滑坠落；

四是忌嬉戏打闹、跳动等危险动作。乘客在电梯运行过程中，不要在电梯轿厢内嬉戏玩耍、打闹、跳动，该行为特别容易导致电梯安全装置误动作，造成“困人”以及意外事故。另外，乘坐电梯时不要同时点击多个按钮，否则容易引起系统故障，造成电梯骤停；

五是不要在扶梯进出口处逗留，或将鞋及衣物触及扶梯挡板；不要在电梯里抽烟、丢弃烟头或使用明火，未熄灭的火星掉下去容易把电梯线路引燃，造成电梯火灾；

六是若在乘坐过程中电梯出现故障，被困电梯内，应保持镇静，立即用电梯内的警铃、对讲机或电话与管理人员联系，等待外部救援。如果报警无效，可以大声呼叫或间歇性地拍打电梯门，不要贸然通过撬、扒、踢门的方式自行脱困，如果乘梯途中发生火灾，应将电梯在就近楼层停梯，并迅速利用楼梯逃生。